SAP Electronic AG - Kassensyteme und Informatiklösungen für den Handel
SAP Electronic AG
Weissenbrunnenstrasse 39
8903 Birmensdorf

Telefon: 043 344 11 11



Mail Hotline Support
Support
  
 

Support

 
Selbst das beste Kassensystem kann eine Störung aufweisen. Sei es durch Fremdeinwirkung oder auch durch einen technischen Defekt. In solchen Fällen bieten wir telefonischen, falls nötig auch persönlicher Support vor Ort an. Zusätzlich offerieren wir einen "PC to PC" Support, welcher auf dem Programm «TeamViewer» basiert. Die ersten fünf Minuten sind kostenlos. Danach stellen wir Ihnen 2.95 CHF (exkl. MwSt.) pro Minute in Rechnung. Die Kosten berechnen sich anhand Leistungsprotokolls des Technikers.
 
Hier können Sie den TeamViewer downloaden.
 
 
Pikettdienst
  

Pikettdienst

 
Ausserhalb der regulären Bürozeiten erreichen Sie uns bei Notfällen unter der Telefonnummer +41 43 344 11 11. Bitte beachten Sie, dass E-Mails an: Support@sapelectronic.ch nur während den normalen Arbeitszeiten gelesen und bearbeitet werden.
 
 
 
MwSt
  

MwSt-Umstellung vom 1.1.2018

 
In der Anleitung erfahren Sie, wie Sie die Umstellung eigenständig in Ihrem Kassensystem vornehmen können.
 
PDF Icon   Anleitung für alle Vectron Systeme (mit und ohne Vectron Commander)  (pdf, 696 kB)